TWOJE DANE · JASNE ZASADY
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy po wysłaniu formularza kontaktowego, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują.
Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026 r.Administratorem Twoich danych osobowych jest BEST ELEKTRO SERWIS Sp. z o.o., ul. Gliniana 52A, 91-336 Łódź, NIP 7262715583, KRS 0001199346, REGON 542970530. W sprawach dotyczących danych osobowych skorzystaj z formularza kontaktowego, napisz na kontakt@bestelektroserwis.pl lub zadzwoń pod numer +48 886 918 866.
Przetwarzamy dane podane w formularzu: imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail, rodzaj przestrzeni, miejscowość oraz treść wiadomości. W związku z bezpieczeństwem formularza mogą być przetwarzane także dane techniczne, takie jak data i godzina wysłania, adres IP, adres strony źródłowej oraz podstawowe logi serwera.
Dane wykorzystujemy do udzielenia odpowiedzi, przeprowadzenia konsultacji, przygotowania oferty i podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obsługę korespondencji, ochronę formularza przed nadużyciami, bezpieczeństwo serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń realizujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli naszego prawnie uzasadnionego interesu.
Podanie danych jest dobrowolne. Aby odpowiedzieć, potrzebujemy imienia i nazwiska, rodzaju przestrzeni, treści zapytania oraz co najmniej jednego sposobu kontaktu: telefonu lub adresu e-mail.
Dane mogą otrzymać osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty świadczące usługi hostingu, poczty elektronicznej, utrzymania IT i bezpieczeństwa — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług i na podstawie odpowiednich umów. Dane udostępniamy organom publicznym tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.
Jeżeli zapytanie nie doprowadzi do zawarcia umowy, korespondencję przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli rozpocznie się współpraca, dane przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami i do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń. Techniczne dane antyspamowe są automatycznie usuwane po 30 dniach.
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W przypadkach określonych prawem przysługuje Ci także prawo do przenoszenia danych. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Na podstawie danych z formularza nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, nie profilujemy użytkowników i nie zapisujemy ich do newslettera. Zgłoszenie służy wyłącznie obsłudze kontaktu.
Formularz korzysta z zabezpieczenia antyspamowego i szyfrowanego połączenia HTTPS. Czcionki oraz materiały wideo używane przez tę wersję serwisu są przechowywane lokalnie. Jeżeli w przyszłości włączymy narzędzia analityczne, marketingowe lub osadzone materiały zewnętrzne, zaktualizujemy tę informację przed ich uruchomieniem.
MASZ PYTANIE O DANE?
Odpowiemy na pytania dotyczące przetwarzania danych i realizacji Twoich praw.